Mindestanforderungen für G 2 Sterne Betriebe in Deutschland

Bereich Gebäude / Raumangebot

• verfügt über mehr als 8 Gästebetten und nicht mehr als 20 Gästezimmer
• ein Gasthof muss eine gaststättenrechtliche Konzession haben
• das Wort "Hotel" ist nicht Bestandteil des Betriebsnamens sein
• Sauberkeit und ein hygienisch einwandfreies Angebot
• alle Einrichtungen und Ausstattungen sind funktionstüchtig und in mangelfreiem Zustand
• Gesamteindruck entspricht mittleren Ansprüchen
• Möblierung und Ausstattung sind gepflegt und aufeinander abgestimmt
• Mindestgröße: Einzelzimmer 12 qm (inkl. Bad/WC) / Doppelzimmer 16 qm (inkl. Bad/WC)
• mindestens 2 Zimmer als Nichtraucherzimmer
• Frühstücks- / Speiseraum sind vorhanden
• ausgewiesener Nichtraucherbereich im Frühstücksraum
• Farbfernseher samt Fernbedienung (optional auf dem Zimmer)
• Radioprogramme (Empfang auch über Fernseher oder zentrales Haussystem) (optional auf dem Zimmer)
• Auswahl an Gesellschaftsspielen, Zeitschriften und Bücher

Einrichtung und Ausstattung

• Zimmer mit Dusche/WC oder Bad/WC
• Duschvorrichtung mit Duschvorhang /-wand (im Fall dass der Bereich nicht anderseitig geschützt ist)
• Sanitärbereich mit Außenfenster oder Abluftsystem
• Waschbecken mit Beleuchtung und Vorlage vor dem Waschbecken
• Spiegel und Steckdose in Spiegelnähe
• Handtuchhalter oder -haken, Ablagefläche, Zahnputzbecher, Abfallbehälter
• Seife oder Waschlotion, Schaumbad oder Duschgel, Handtücher und 1 Badetuch pro Person
• Haartrockner auf Wunsch
• Einzelbetten von mind. 0,90 m x 1,90 m / Doppelbetten von mind. 1,80 m x 1,90 m
• Zeitgemäße und gepflegte Matratzen
• Verdunkelungsmöglichkeit (z.B. Rollladen oder Vorhänge)
• Kleiderschrank oder –nische mit angemessener Kapazität, Wäschefächer und Kleiderbügel
• Garderobenhaken
• 1 Sitzgelegenheit pro Bett (mind. 1 Stuhl) und 1 Tisch (statt Tisch auch Schreibtisch oder Schreibplatte)
• Zimmerbeleuchtung und freie Netzsteckdose im Zimmer
• 1 Nachttischlampe oder Leselicht pro Bett
• feuerfester oder schwer entflammbarer Papierkorb
• Depotmöglichkeit im Haus
• Farbfernseher samt Fernbedienung auf dem Zimmer
• Radioprogramme (Empfang auch über Fernseher oder zentrales Haussystem)
• Telefax im Haus und ein zugängliches Telefon im Haus oder auf dem Zimmer
• Hausinformation (mind. die Frühstückszeiten, Öffnungszeiten, Erreichbarkeit und Einrichtungen)

Service

• persönliche Begrüßung, Begleitung auf das Zimmer und Vorstellung des Hauses
• Ansprechpartner zu dem Gast bekannt gegebenen Zeiten anwesend
• telefonisch erreichbar
• tägliche Zimmerreinigung
• Handtuchwechsel mind. zweimal pro Woche
• Bettwäschewechsel mind. einmal pro Woche
• Getränkeangebot im Betrieb
• erweitertes Frühstücksangebot
• Bügelbrett und Bügeleisen auf Wunsch
• Bezahlung auch bargeldlos (z.B. Rechnung, Scheck)
• Weckmöglichkeit

Angebotsgestaltung

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