Mindestanforderungen für G 1 Sterne Betriebe in Deutschland

Bereich Gebäude / Raumangebot

• verfügt über mehr als 8 Gästebetten und nicht mehr als 20 Gästezimmer
• ein Gasthof muss eine gaststättenrechtliche Konzession haben
• das Wort "Hotel" ist nicht Bestandteil des Betriebsnamens sein
• Sauberkeit und ein hygienisch einwandfreies Angebot
• alle Einrichtungen und Ausstattungen sind funktionstüchtig und in mangelfreiem Zustand
• Gesamteindruck entspricht einfachen Ansprüchen
• Möblierung und Ausstattung sind zweckmäßig und gepflegt
• Mindestgröße: Einzelzimmer 8 qm (exkl. Bad/WC) / Doppelzimmer 12 qm (exkl. Bad/WC)
• mindestens 2 Zimmer als Nichtraucherzimmer
• Frühstücks- / Speiseraum sind vorhanden
• ausgewiesener Nichtraucherbereich im Frühstücksraum
• Farbfernseher samt Fernbedienung (optional auf dem Zimmer)
• Radioprogramme (Empfang auch über Fernseher oder zentrales Haussystem) (optional auf dem Zimmer)

Einrichtung und Ausstattung

• Zimmer mit Dusche/WC oder Bad/WC
• Duschvorrichtung mit Duschvorhang /-wand (im Fall dass der Bereich nicht anderseitig geschützt ist)
• Sanitärbereich mit Außenfenster oder Abluftsystem
• Waschbecken
• Spiegel und Steckdose in Spiegelnähe
• Handtuchhalter oder -haken, Zahnputzbecher, Abfallbehälter
• Seife oder Waschlotion und Handtücher
• Einzelbetten von mind. 0,90 m x 1,90 m / Doppelbetten von mind. 1,80 m x 1,90 m
• Zeitgemäße und gepflegte Matratzen
• Verdunkelungsmöglichkeit (z.B. Rollladen oder Vorhänge)
• Kleiderschrank oder –nische, Kleiderbügel und Wäschefächer
• Garderobenhaken
• ein Stuhl und ein Tisch (statt Tisch auch Schreibtisch oder Schreibplatte)
• Zimmerbeleuchtung und freie Netzsteckdose im Zimmer
• Depotmöglichkeit im Haus
• Telefax im Haus und ein zugängliches Telefon im Haus oder auf dem Zimmer
• Hausinformation (mind. die Frühstückszeiten, Öffnungszeiten, Erreichbarkeit und Einrichtungen)

Service

• persönliche Begrüßung, Begleitung auf das Zimmer und Vorstellung des Hauses
• Ansprechpartner zu dem Gast bekannt gegebenen Zeiten anwesend
• telefonisch erreichbar
• tägliche Zimmerreinigung
• Handtuchwechsel mind. zweimal pro Woche
• Bettwäschewechsel mind. einmal pro Woche
• Getränkeangebot im Betrieb
• Frühstücksangebot

Angebotsgestaltung

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