Mindestanforderungen für 1 Sterne Hotels in Deutschland

Bereich Gebäude / Raumangebot

• Sauberkeit und ein hygienisch einwandfreies Angebot
• alle Einrichtungen und Ausstattungen sind funktionstüchtig und in mangelfreiem Zustand
• Gesamteindruck entspricht einfachen Ansprüchen
• Möblierung und Ausstattung sind zweckmäßig und gepflegt
• Rezeption in einem abgetrennter Bereich (funktional eigenständiger Bereich)
• Mindestgröße: Einzelzimmer 8 qm (exkl. Bad/WC) / Doppelzimmer 12 qm (exkl. Bad/WC)
• ausgewiesener Nichtraucherbereich im Frühstücksraum

Einrichtung und Ausstattung

• Zimmer mit Dusche/WC oder Bad/WC (Duschvorrichtung mit Duschvorhang /-wand)
• Waschbecken mit Beleuchtung
• Spiegel und Steckdose in Spiegelnähe
• Handtuchhalter oder -haken, Ablagefläche, Zahnputzbecher, Abfallbehälter
• Seife oder Waschlotion und Handtücher
• Einzelbetten von mind. 0,90 m x 1,90 m / Doppelbetten von mind. 1,80 m x 1,90 m
• Zeitgemäße und gepflegte Matratzen
• Weckvorrichtung
• Verdunkelungsmöglichkeit (z.B. Rollladen oder Vorhänge)
• Kleiderschrank oder –nische mit angemessener Kapazität und Kleiderbügel
• Garderobenhaken
• ein Stuhl und ein Tisch (statt Tisch auch Schreibtisch oder Schreibplatte)
• Zimmerbeleuchtung und freie Netzsteckdose im Zimmer
• Depotmöglichkeit (z.B. am Empfang)
• Farbfernseher samt Fernbedienung auf dem Zimmer
• Telefax am Empfang und ein zugängliches Telefon
• Hotelinformation (mind. die Frühstückszeiten, Öffnungszeiten von Hoteleinrichtungen + Check out-Zeiten)

Service

• tägliche Zimmerreinigung
• täglicher Handtuchwechsel auf Wunsch
• Bettwäschewechsel mind. einmal pro Woche
• Getränkeangebot im Betrieb
• erweitertes Frühstücksangebot
• mind. ein Restaurant
• Empfangsdienst, Erreichbarkeit durch Telefon von innen und außen

Angebotsgestaltung

---